Inovação by Philip Kotler

Para que uma ideia se transforme em inovação, ela deve fluir pelo processo correto, do qual participam as pessoas certas

“Como as ideias inovadoras fluem em sua empresa? Você tem um método de coletar e incentivar novas ideias? Onde está localizado o departamento de inovação?", indagou Philip Kotler

Segundo Kotler, quando tentamos inovar, estamos sujeitos a dois tipos de erro: matar um projeto bom ou ir adiante com um projeto ruim. A fim de reduzir esse risco, convém equacionar as competências de cada pessoa na inovação, cujos papéis devem ser assim considerados:• Ativadores: têm ideias e iniciam o processo de inovação, mas não o levam adiante.• Buscadores:  buscam informações e as levam para o grupo segundo sua especialidade.• Criadores: geram conceitos e soluções para os demais envolvidos na inovação.• Desenvolvedores: transformam ideias em produtos, serviços ou fábricas.• Executores: realizam o que for necessário para implementar ou lançar o que foi desenvolvido.• Facilitadores: aprovam as novas despesas e o investimento.Cada um dos papéis deve interagir com os demais, conforme uma ideia evolui na empresa. O primeiro estágio pelo qual ela passará é o do filtro. Tendo sido aprovada, parte-se para o desenvolvimento de um conceito, que será então testado junto ao público-alvo, que dirá se compraria o produto, com que frequência etc. “Somente se os resultados forem bons é que se deve desenvolver o protótipo do produto”, ressaltou o palestrante.Após a fase de protótipo, passa-se à análise comercial (tamanho de mercado, faturamento potencial, lucros e riscos). “Se a análise comercial não obtiver bom resultado, esqueça a ideia. Se for boa, monte a fábrica”, concluiu Kotler.

*Artigo editado e originalmente publicado no Portal da HSM