Data-driven culture: Por uma cultura de negócios menos errante
Uma cultura de negócio orientada a dados é o sonho de todo dono de negócio.Negócios digitais já carregam essa premissa em seu DNA, toda decisão deve ser seriamente embasada por dados e análises confiáveis. Inclusive, os negócios digitais não param de comprar negócios offline. Google e Amazon fazem isso o tempo todo, sendo que a última está transformando o Washington Post em negócio offline com cultura orientada a dados.Os executivos precisam se concentrar na performance para ajustar as operações dos negócios e definir os próximos passos, sempre foi assim; mas hoje temos mais recursos para analisar tudo isso. Mais fontes de dados (internet, redes sociais, dispositivos móveis, internet das coisas,…), permitindo análises muito mais sofisticadas sobre a performance do negócio, relação com a audiência ou o comportamento das pessoas em relação ao setor.Alguns fatores comprovam que isso não é uma moda, e sim, a cultura orientada a dados será cada vez mais comum, seja qual for o tipo ou tamanho de empresa:- Dados exatos levam a decisões mais racionais, e menos emocionais;- Existem mais Ferramentas baratas e de simples uso (softwares de análise, reports em tempo real, dashboards,…);- A velocidade de acesso a informação acelera o processo de tomada de decisão;- O empoderamento das pessoas de negócios da empresa, através da informação tratada e organizadas, fazem com que as análises sejam mais coerentes para o negócio.5 coisas precisam ser feitas para acelerar a criação de uma cultura de negócios orientada a dados:1) Democratização de dados: Todo mundo agora pode ser um analista de dados;2) Investir nas ferramentas certas: A compreensão dos dados precisa ser rápida e fácil;3) Investir nas pessoas certas: Especialistas podem acelerar a tradução dos dados para o negócio;4) Ensinar os executivos a cultura de dados: Eles precisam compreender os princípios analíticos;5) Inovar nas visões de dados: Descobrir coisas importantes através de dados estruturados podem ser um grande diferencial competitivo para inovar.Acredito que baseado nesses princípios fique mais fácil entender os fatores que influenciam uma cultura de negócios orientada a dados. Isso deixou de ser uma opção, na era da informação tudo pode ser mensurado!